其🈷实每一个企业,哪怕再大🇳🜩🄴,名声再好的企☖业,也都会被人投诉,这是不可避免的。
只🈷是一般来说,有⚠了投诉,上级就会去处🌔⚘理这种问题。
可现在,直接将投诉信扔掉这种做法,显然就是♒🇶♒🇶上面有人不作为。
这种不作为🕏的时间长了,就会出现人们🝚🜀口中店大欺客的一幕。
林清菡将垃圾桶里的投诉信一🕳🍭封接⚁🎝着一🝚🜀封的翻出来。
“林总,你这……”正要进🇳🜩🄴公司的⚁🎝李娜无意中看到这边的一幕,脸🍮🙲色一变,连忙跑了过来,一脸的惊慌。
“🈷自己看。”林清菡头也不抬的看着手中的☖投诉信,在林清菡脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都是。
李娜一低头,当看到信🞹🙆封上投诉信三个字时,身体猛地一震。
“这……”李娜眼中,也尽是不解⚁🎝,显然,她也没见过🖁🏧这些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书,你让人来整理一下,把⚁🎝这些投诉信都拿到办公室来吧。”张玄出声,随后给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白张玄的意思,连⚁🎝忙应🝚🜀道:“好,我现在就去让人收拾。”
张玄走过去,拉👳🌽住林清菡的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕竟不🏮🝞是什么好事。”
林清菡脸色难看的点了点头,冲李娜开口道:“李秘书,一个小🞐📑🚌时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来,放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林清菡几年,也很清楚🝲🏈林清菡是个什么♒🇶性格。
这些投诉信,放到别人眼中,可能会🆤👠立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那是绝对的大事,从一开始,林清菡主张的观点,便是将客户的体验度放在林氏的第一位。
可现在,如此多的⚠投⚍诉信,可见林氏客户的体验度,现在有多么糟🍮🙲糕。
上午十点。